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中國蘇州評彈博物館志愿者章程

第一章   總則

第一條  為了更好地推進中國蘇州評彈博物館的建設,提升社會服務功能,弘揚志愿者精神,向志愿者提供實現社會價值和個人價值的多元舞臺,中國蘇州評彈博物館特制定此章程。

第二條  中國蘇州評彈博物館志愿者是指基于對評彈文化和博物館事業的熱愛、不為物質報酬、志愿為社會和他人提供服務和幫助的人。

第三條  中國蘇州評彈博物館長期吸收有意愿利用自身興趣和特長服務大眾、以傳播評彈文化為己任的志愿者。

第二章  志愿者的條件與招募

第四條  志愿者的條件

(一)長期在本市居住,年齡在18周歲以上,70周歲以下;

(二)熱愛蘇州評彈和文博事業,有較強責任心,有耐心;

(三)能夠自覺遵守本館的各項規章制度;

(四)身體健康,自由支配時間充裕;

(五)能熟練使用英語或蘇州方言者優先。

第五條  報名方式

(一) 自愿申報;

(二) 符合條件者填寫《中國蘇州評彈博物館志愿者報名表》;

(三) 面試;

(四) 面試合格者接收崗前培訓;

(五) 通過相應考核后上崗。

第三章  志愿者的權利與義務

第六條  志愿者的權利

(一)志愿者有權利參加博物館舉辦的業務培訓以及其他講座;

(二)志愿者有權利使用博物館提供的業務書籍及學習資料;

(三)志愿者打折購買本館商店的商品及演出門票;

(四)志愿者可向博物館管理部門提出意見和建議;

(五)對于服務期間表現優秀者,可獲贈博物館的演出門票。

第七條  志愿者的義務

(一)遵守本館的各項規章制度,服從博物館的任務分配與安排;

(二)在上崗前必須參加本館的業務培訓,掌握評彈文化、博物館的一般知識;

(三)向周圍的親友宣傳推廣蘇州評彈以及本博物館的服務;

(四)志愿者依自身情況確定到館服務的日期和次數,保證每兩周能提供一次半天服務(3小時左右);

(五)不得向志愿服務對象收取或者變相收取任何形式的報酬;

(六)不得以志愿者身份從事未經本館授權的營利性活動。

第四章  志愿者的工作與管理

第八條  志愿者的工作

(一)導覽講解、展廳執勤和秩序維護,向參觀群眾提供咨詢服務;

(二)接待引導“吳苑深處”書場的觀眾,并為書場提供后勤服務;

(三)協助本館進行演出信息宣傳、宣傳資料派發、問卷調查等活動。

第九條  志愿者在首次上崗工作前,需進行本館組織的崗位技能培訓。

第十條  志愿者的工作時間由本館與志愿者本人協商確定,一般每兩周工作半天,工作時間3個小時左右。如需調整服務時間,需經本人申請,并獲我館同意。

第十一條  志愿者需按規定時間到崗,不得遲到早退。由本館管理人員對志愿者負責考勤,填寫考勤表。如因故不能在安排的時間段執勤,請提前2天請假或調班。

第十二條  本館統一制作志愿者工作牌,志愿者在服務時須佩戴該工作牌;如有遺失,須向本館報告;終止支愿者工作,須交還該工作牌。

第十三條  志愿者上崗工作時必須使用規范用語,注意禮節禮貌,著裝大方得體,儀態端莊。

第十四條  本館常年接受志愿者報名,每年年底,將對志愿者中表現優異者,予以相應表彰。

第十五條  志愿者如因自身原因不能繼續參加志愿者服務,可提前兩周自行申請退出中國蘇州評彈博物館志愿者隊伍。

第十六條  有下列情形之一者,博物館有權撤消其志愿者資格,被撤消者不得重新申請成為該博物館的志愿者:

(一)不履行志愿者的義務、違反《中國蘇州評彈博物館志愿者章程》;

(二)遲到、早退或曠勤超過3次;

(三)言行與志愿者身份不符,有損博物館及志愿者形象;

第四章  附則

第十七條  本章程由中國蘇州評彈博物館負責制定、解釋。

第十八條  本章程自發布之日起生效。

中國蘇州評彈博物館

2013 10 24

 

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